Тексты для страниц сайта: заказать у копирайтера или написать самому?

Написать самому или заказать текст для сайта у копирайтера? Многие владельцы не задумываясь выбирают первое. Почему я в этом уверена? Потому что по статистике, 80% сайтов заполняют текстами сами владельцы. Или поручают эту, нехитрую по их мнению, работу, своим сотрудникам: секретарю или менеджеру. А потом, просматривая отчёты о работе ресурса, удивляются: почему такой плохой ПФ — поведенческий фактор на сайте.
Почему люди заглядывают на ресурс и уходят? Почему собственный сайт бездействует и находится чёрт знает на какой странице в поисковой выдаче, а у конкурента на первой странице, работает и приносит доход?

Ответ этот вопрос достаточно прост. Потому что конкурент решил заказать тексты для страниц сайта у копирайтера. У специалиста, который знает цели и задачи текста для каждой страницы, знает маркетинговые ходы и способы воздействия текстом на читателя.

Вы тоже можете заказать тексты для страниц сайта у копирайтера. А можете написать их сами. 
Во всяком случае, в этой статье я дам вам в руки все инструменты для этого. 

Когда вы прочитаете эту статью до конца, то тоже будете знать, как писать правильные и работающие тексты для своего сайта. И, даже если не станете писать сами, то поймёте, что должен написать для вас копирайтер. 
Это и вправду дорогого стоит. А ещё получите ссылки на полезные сервисы для проверки текстов по всем параметрам. 

Итак.

Если отбросить полезные и познавательные статьи для блога, то в сухом остатке у нас будут следующие тексты для страниц любого сайта, которые вы сможете написать сами или заказать:

1. Текст на главную страницу.

2. Текст о компании.

3. Текст для категорий.

4. Текст для страницы 404.

5. Текст для страницы «контакты» на сайте.

Вот разбор целей, задач и фишек для этих страниц и проведём сейчас подробно. 

На первом этапе нужно точно определиться, для какой цели вам требуется контент:

• Рассказать о том, что может предложить ваш сайт посетителю? Или о своей компании и достижениях? 
• Помочь выбрать продукт, прочитав текст о категориях товаров? 
• Или конкретно, с помощью описания карточки товара, дать о нём всю информацию? 
• Это должен быть продающий или инфо-текст?

Пример. 

Вы хотите написать или заказать инфо-статью на свой сайт по туризму. Выбрали тему. Скажем, «Путешествие в Черногорию».
Плохая цель: рассказать, как я отдыхал летом.
Хорошая цель: помочь с выбором отеля в Будве. Или рассказать, чем кормят в Будве и где дешевле можно пообедать.

Второй этап — прежде чем начнете писать или закажете статью копирайтеру, определите свою ЦА. Целевую аудиторию, которая будет читать ваш опус в интернете.
Чтобы текст на странице сайта работал и приносил пользу, его надо писать на языке ЦА. Но в любом случае, это должен быть простой, лёгкий для восприятия и полезный для посетителей текст. Без штампов, канцеляризмов и жаргона.

Пример. 

Для ЦА постарше, в той же теме о поездке в Черногорию, важно будет узнать, насколько отдых там безопасен и комфортен. Насколько организовано регулярное питание. Как далеко от отеля находится пляж и точка общепита. Какие овощные и диетические блюда есть в местном меню.
А для молодежи более важным и интересным покажется рассказ о ночных развлечениях, ресторанчиках, которые работают до утра. О стоимости алкогольных напитков и закусок. О том, где можно отдохнуть и потанцевать под живую музыку.

Третий этап — это сбор ключей для статьи. Релевантных и синонимичных. И кластеризация ключевых слов.

• Релевантные — это основные слова-ключи, по которым поисковые роботы будут продвигать вашу статью.
• Синонимичные — это фразы расширяющие значения основных ключей. И их боты тоже учитывают.

Ну хорошо. Тема придумана, цель ясна, с ЦА определились, ключи собраны. 

Переходим к четвёртому этапу.

Пора составлять план статьи.
Думаете, что сможете написать отличную статью без всякого плана? Не льстите себе.

Чтобы ничего не упустить, и не устроить в тексте чехарду, пишите план. Профессиональные копирайтеры так и делают, когда пишут статьи и тексты для сайтов.

В подзаголовки можно вынести часть ключей. Ещё раз продумать и вписать в структуру плана какие-то тезисы. Всё это здорово поможет, когда на скелет плана, будете наращивать мясо статьи.

Пятый этап — сбор информации.

Даже если вы пишите статью, как эксперт, т.е. сами побывали в Черногории, стоит прошвырнуться по профильным сайтам, по группам и форумам в соцсетях. 

Зачем? Чтобы прочитать — что по тому или иному вопросу думают другие. Что они пережили, и какой личный опыт имеют. 

Зачем? Затем, чтобы в изложении обыграть чужой опыт с позиции собственного.
Зачем? Чтобы дать более развёрнутую информацию.

Ну что ж. Вся подготовительная работа проведена. И вам остаётся только сесть и по плану написать статью. Если вы всё-таки решили писать её сами, а не заказать тексты для страниц сайта у копирайтера.

Обычно, начинают писать статью с вводного текста.

Тут уже стоит вспомнить любимую всем копирайтерами формулу АИДА.
А вам, как заказчику, рассказываю:

A – (attention) – внимание

I – (interest) – интерес 

D – (desire) – желание 

A – (action) – действие 

Внимание привлекайте броским заголовком. Не обязательно, что вы его придумаете сразу перед началом написания статьи. Можно и в процессе. Но то, что он должен быть цепляющим, это однозначно. 

Копирайтер, конечно же знает, как и чем зацепить посетителя. 

Но для вас предложу три самых популярных формата.
Заголовок может быть провокационным. Главное, чтобы потом вы раскрыли его в тексте. Может содержать вопросы «Как и Где». Хорошо в заголовке воспринимаются и цифры. К примеру: «25 способов приготовить мясо».

Вводный текст это первые 1-2 абзаца. И он должен вызывать интерес читателя. Каждым предложением. У Джозефа Шугермана, автора «Справочника копирайтера» есть для него название — «Скользкая горка». И это название мне очень нравится. Потому что оно полностью отражает суть введения. 

Если с первых предложений вы не захватили читателя интересом, то считайте, что потеряли посетителя и потенциального покупателя.
И тогда никакая история написанная вами, не вызовет желания читать её дальше. Просто потому, что до её чтения не дойдут. И прощай клиент, а вместе с ним и действие: заказ и покупка.

По объёму, вводный текст должен быть не более 250-500 знаков. И укладываться в 2-3 абзаца. (Этого вполне достаточно опытному копирайтеру, чтобы завладеть интересном аудитории). 
Вы всё ещё горите желанием написать текст для сайта самостоятельно? Хорошо.
 Идём далее.

У копирайтеров есть правило: на любой странице писать о том, что волнует читателя.

Если вы, имея собственный сайт, не желаете заказывать, а пишите сами текст для главной страницы, тоже придерживайтесь этого правила.

При этом, давайте конкретные данные.
Например.
Не «у нас широкий ассортимент», а «мы предоставляем на ваш выбор более 1000 наименований...»

Не забывайте и о том, что текст для главной страницы всегда пишется и для читателя, и для SEO-оптимизации. Поэтому включайте в текст не только релевантные ключи, но и синонимичные — расширяющие значения.

Пишите так, чтобы у читателя не возник вопрос: — И что мне с этого?

Поставьте правильную цель. 

Например.
Хорошая цель: чтобы клиент остался, чтобы ему понравилось и захотелось вернуться, чтобы улыбнулся и захотел что-то купить.
Плохая цель: рассказывать о себе.

3 задачи текста для главной страницы:

• помочь сориентироваться. (Не зря зашёл);

• сформировать мнение. (Нам можно верить);

• подвести к покупкам. (Не впаривая).

Как это сделать? Очень просто.

Писать следуя мыслям клиента:

• где я? А туда ли попал? (Заголовок);

• у вас точно есть то, что мне нужно? Что вы можете мне предложить? (Описание ассортимента);

• почему я должен купить это именно у вас? (Выгоды);

• почему я должен вам верить? (Отзывы, награды, FAQ)

• ну хорошо. Что дальше? (СТА-призыв к действию, перейти к просмотру товаров).

Алгоритм написания статьи для главной страницы.

• Заголовок с описанием целей существования сайта;

• короткий вступительный абзац, с закреплением уверенности в том, что читатель попал куда надо;

• не более 20% от всего текста — информация о компании. Для полного рассказа о ней есть специальный раздел «О нас» или «О компании»;

• доказательство экспертности компании — 1 абзац. Участие в выставках, награды, упоминания в СМИ и т.д.;

• описание товаров и услуг;

• снятие возражений.

Самые важные моменты можно сделать тезисно и красиво оформить иконками.

Не забывайте делать перелинковку на товары и услуги.

Дайте статье отлежаться от 15 минут до суток. Перечитайте и подправьте. 

Примеры плохого и хорошего текстов для главной страницы.

Кстати, грамотный копирайтер напишет текст на главную страницу не только с SEO-оптимизацией, но и с маркетинговой составляющей. То есть, сделает её продающей. 

Главная цель текста о компании — знакомство, доверие, лояльность. То есть не пафосно рассказать о себе и развеять сомнения. У кого? У всех заинтересовавшихся. 

Например.

Клиенты, которые зашли на вашу страницу о компании, должны убедиться в том, что компания надёжна, безопасна и их не обманут.

Партнёры — узнать, как давно компания на рынке, есть ли развитие, стоит ли вести с вами совместный бизнес.

Сотрудники — хорошие ли условия труда, что ценится в работниках.

Чтобы написать хорошую статью о компании, надо понимать психологию читателя. И писать так, чтобы он — читатель, поверил.

Каким компаниям верят?

• Тем, кто на слуху. Например, сравните: Литрес.ру и Купикнигу.ру;

• Тем, кто давно на рынке. Например: одна компания с 2000 года, а другая всего 2 месяца. 

• Тем, у кого есть грамоты, сертификаты, дипломы и отзывы. То есть — экспертным.

• Искренним.

Так что же делать, если ваша компания молодая? 

Как писать текст «О нас», если ещё нет ни дипломов, ни сертификатов? 

О чём писать, чтобы вам поверили?

Опыт. Если он небольшой, это можно замечательно обыграть в тексте для сайта. Например. 

— У нас много энтузиазма и мы не стали конвейером. Мы хотим быть полезными и чтобы о нас узнали люди. Поэтому мы не задираем ни нос, ни цены.

Грамоты и сертификаты. Если их нет, то пишите, например так:
— Мы только в начале пути и регалий ещё не имеем. Зато у нас уже есть отзывы наших заказчиков. И даёте ссылку на отзывы.
Если дипломы, грамоты и прочее есть — выкладывайте их в слайд-шоу или карусель.

История становления и развития. Даже если кажется, что тут рассказывать нечего, это не так. Любой бизнес с чего-то начинается. С озарения, с идеи, с поиска. И с преодоления трудностей. Поэтому хотя бы на 2-3 предложения, этого хватит.

О миссии компании. Зачем существует компания? Что хорошего вы хотите сделать для общества, планеты или группы людей? Для кого-то или чего-то, кроме себя любимых?
Потому что в глобальном понимании, ПЛОХАЯ миссия — заработать денег. А ХОРОШАЯ миссия — сделать этот мир лучше. В соответствии с нишей компании.

О ценностях компании. Если пишете о профессионализме сотрудников, то указывайте их образование, курсы, куда сотрудники ездят на переподготовку и повышение квалификации. Если пишете о ценности инициативы, то рассказывайте за что и как поощряете сотрудников.
Также стоит написать о ценностях, которые вам важны в отношениях с партнёрами и заказчиками.

О сотрудниках. Покажите фотографии менеджеров по продажам, консультантов, директора. Только ни в коем случае не загружайте левые фото из Яндекс или Гугл-картинок. Это мгновенно лишит вас доверия посетителей. Загружайте реальные фото сотрудников. Скажите о них пару слов. Можно с юмором. 
Это тоже повысит уровень доверия к компании. Потому что клиенты увидят, что сотрудники обычные живые люди.

Всё перечисленное в тексте «О компании» не является структурой. При написании статьи для этой страницы сайта, вы сами определяете что и в какой последовательности будете писать. Какие из блоков усилите, а какие вообще обойдёте стороной. Если же вы решили заказать текст для сайта у грамотного копирайтера, то не забудьте в брифе дать все цифры, факты и интересные моменты становления вашей компании.

Примеры слабых и сильных текстов о компаниях

Я всё подробно вам рассказала. И если у вас достаточно для этого времени, конечно же, пишите текст о компании сами. А если его мало, то можно заказать тексты для страниц сайта у копирайтера. В том числе и текст о компании.

Все разделы товаров на сайте являются категориями.

И именно тексты категорий наиболее SEO-оптимизированы. Основной трафик на сайт идет с этих текстов и с карточек товара. Поэтому текст описания в категориях обязательно должен быть уникальным.
Не забывайте в статье давать списки и подзаголовки. Структурированную статью посетителю будет гораздо удобнее читать. А значит есть шанс, что он её дочитает до конца. 

Дайте ссылки перелинковкой.
Фишки для категорий расскажу в конце этого блока.
А пока, поговорим о том, что нужно писать на страницах категорий.
И, самое главное правило: пишите о том, что важно.

Алгоритм написания текста для страницы «категория».

• Заголовок. Сюда сразу можно прописать: цены от…, акции, уникальность товара.

• Что есть в этой категории. Перечисляйте разновидности товара.
  Например.
  Для детских кроваток. Размеры: 1,5/2/детские/двухъярусные.
  Прописывайте точные размеры. Материалы: дерево, металл, ткань тик и т.д.

• В чём отличие одного товара от другого. Например: сроки эксплуатации, дополнительные расходы, качество материала. Плюсы и минусы. Сравнительная характеристика. 

• В чём отличие брендов производителей. Например. Есть австрийский производитель обуви, а это качество и экология, удобная колодка и долгая носка. И есть армянский производитель, это экономия и цветовое разнообразие.

• Что лучше выбрать. Советы.

• Преимущества. Сюда может входить бесплатная доставка по городу, помощь в погрузке-выгрузке товара, упаковка.

Если у вас крупный интернет-магазин, текстов для категорий может и не быть. Тем не менее, сайт будет на первых страницах в ТОП-выдаче за счёт количества и ассортимента товара и цен.
Но не стоит отказываться от категорийных текстов, если у вас средний или малый бизнес. Ещё есть ниши, где вхождение в ТОП вполне возможно с помощью грамотных текстов и LSI-оптимизации. Что обязательно будет учитываться поисковыми роботами при ранжировании. Если же нет времени, то всегда можно делегировать задачу и заказать текст для категории у копирайтера.

Фишки в статьях для категорий.

О структурировании текста и перелинковке я уже писала. Иногда этого достаточно. А иногда оказывается мало. Поэтому стоит добавлять какие-то фишки.

Например.
Вариант 1. Добавить опрос с предложением скидки за внимательность к информации. И спрятать ошибку в тексте. Если раздел большой — поставить не то фото.
Вариант 2. Добавить совет от знаменитости. Если он есть.
Вариант 3. Сделать голосование за лидера — какой из товаров наберёт больше голосов. Если в разделе не очень много товаров.

Последний из вариантов отлично подчеркнёт цель текста категории — помочь читателю с выбором.

И ещё несколько советов при работе с текстами для страниц сайта в разделе категорий.

Не пишите длинные тексты. Достаточно от 500 до 1500 знаков без пробелов. Хотя, для некоторых товаров/услуг и 3000 знаков будет маловато.

Помните о том, что для 1000 збп достаточно 4 главных релевантных SEO-ключа. Остальные сопутствующие синонимичные.

Не лейте воду и не рассказывайте об истории появления товара.
Если это новая линейка товара на рынке, расскажите подробнее, что в ней есть хорошего. Если товар давно раскручен — не стоит.

А вот и наглядные примеры.

Как вы думаете, почему один сайт находится на 30 странице в Яндекс-поиске, а другой на третьей?

Правильно! Потому что на первом примере раздел категории заполнял владелец сайта, а во втором текст для раздела категории писал копирайтер. 

Вы тоже можете заказать тексты для страниц сайта у копирайтера.

Наверняка каждый из вас попадал на страницу «Ошибка 404», или «Error 404», или «404 Not Found».
Когда, много лет назад, я тоже попадала на такие страницы, то страшно пугалась. Особенно «Error 404» и «404 Not Found». 

Я думала, что попала на страницу заражённую вирусом. Понимаю, что сегодня это звучит наивно и забавно, но тогда я была совсем неуверенным пользователем. При том, никто нигде не объяснял, что это старая ссылка на страницу, которая удалена. Или неправильно набранный адрес. 

Позже начала появляться информация — «Ошибка 404. Страницы не существует или она была удалена». И всё. А что дальше? А дальше, как говорил один юморист: «Добрый вечер. Иди нафиг».

Вот пример нескольких подобных страниц.

Что в таком случае делает обычный пользователь? Правильно. Закрывает страницу и идёт… к конкурентам. А сайт теряет посетителя.

А ведь тексты для страницы 404 могут быть забавными и позитивными, а не пугающими. И очень даже полезными для сайтов.

Как сделать страницу 404 полезной

Можно использовать некоторые из пунктов, а можно всё и сразу. Главное не переусердствуйте, чтобы ваш текст и предложения на странице «Error 404» или «404 Not Found» не превратился в лендинг. 

Помните, что слово «ошибка» пугает людей? А написанное на английском или другом языке — вообще приводит в ужас. Лучше заменить его. И как вариант использовать — «страница 404»

В любом случае не забывайте, что даже тут текст для страницы сайта может быть цепляющим и полезным.

Переходим к важной и завершающей странице любого сайта.

Страница «контакты» это конечная остановка в путешествии по сайту. 

К этому времени посетитель уже освоился на вашем сайте и присмотрел для себя товар или услугу. Или заглянул, чтобы сделать уточнение по работе полученного товара. А возможно, кто-то из будущих партнёров хочет предложить выгодную сделку. 

Вы думаете, что сейчас я вам дам универсальный совет, какой должна быть страница контактов? Нет. Не дам. Потому что всё зависит от специфики вашего бизнеса и сайта. 

Например, для сайта копирайтера вообще не нужна страница контактов. Достаточно e-mail, привязки к страницам соцсетей и логина в Скайпе. Фабрике по производству дверей понадобятся не только телефоны отделов маркетинга, сбыта и менеджеров, но и схема проезда, карта с расположением. А магазину по доставке воды, достаточно будет указать только номер телефона.

Рассмотрим несколько самых распространённых вариантов для страниц с контактами.

Какие бы контакты вы не указывали на странице, они должны быть написаны крупным шрифтом и быть на виду, а не прятаться где-то внизу страницы. 

Например:

Если у вас интернет-магазин или сайт предоставляющий услуги, особенно с гео-привязкой, телефон стоит написать крупно. И расположить по центру страницы.
Примеры:

Для крупной компании стоит выложить контакты с отделами сбыта/снабжения, техподдержки, гарантийного обслуживания и другими. Чтобы посетители могли быстро сориентироваться и позвонить-написать именно тем специалистам, которые в данный момент требуются.
Например:

ВАЖНО! Люди больше доверяют контактам с реальными фотографиями ответственных лиц.

В итоге, прежде чем создавать на сайте страницу контактов, продумайте, какие действия должен выполнить ваш посетитель и потенциальный покупатель: 

• Найти ваш адрес, добраться и сделать покупку в реальном магазине? 
• Заказать звонок и расспросить обо всём у менеджера? 
• Связаться по e-mail и уточнить детали покупки?

Подумайте, что вы ждёте от посетителя и дайте максимум ваших контактов.

Ну вот вы уже написали необходимый текст. Стоит его прокачать на нескольких сервисах, которые помогут в  проверке на стилистические, орфографические и пунктуационные ошибки. Зачем? Чтобы не отпугнуть клиентов, которые будут его читать. Это делает и каждый копирайтер перед сдачей готового текста заказчику.
А так же проверить текст по некоторым параметрам, влияющим на ранжирование не только статьи, но и сайта в целом.

Нормы для продвижения статьи:

• заспамленность — 45-50%;

• водность — 15-30%;

• классическая тошнота текста — 2,64-4%;

• академическая тошнота — 7-9%

• проверка по главреду — от 7,5 баллов.

Сервисы, которые помогут привести вашу статью в порядок. 

  Главред — поможет избавится от страдательного залога, избыточного восторга нескольких прилагательных подряд и прочих мелких неприятностей. Только, пожалуйста, без фанатизма. Не стремитесь получить по главреду 10 баллов —текст будет пересушен и неинтересен читателю. А он (читатель) у нас главный. Помним об этом, да?

       Орфограммка — на бесплатную проверку 2-3 статей, её демо-варианта хватит. Поможет проверить орфографию, стилистику и пунктуацию. Дальше платно.

       Проверка текста на читабельность — поможет понять, доступным языком вы пишите или так себе.

      Текст.ру — проведёт SEO-анализ текста. Проверит его на водность и заспамленность. А при необходимости и на уникальность.

       Адвего — покажет тошнотность текста. Т.е. засилье ключевых слов и слов-паразитов. Академическая тошнота по Адвего не больше 7% для обычного текста и не больше 9% для технического или переспамленного ключами.

Ну вот, собственно, и всё. Вы уже можете сами написать необходимый текст для страниц вашего сайта, если у вас для этого достаточно свободного времени. А можете заказать тексты для страниц сайта у копирайтера.